在荣一娱乐CN，您的信息如何被对待

本政策约束您访问荣一娱乐CN官网时的信息处理方式，涵盖品牌首页、平台服务、资讯专区、支持中心与咨询服务各栏目。无论您从搜索引擎进入，还是从收藏夹直达某个栏目，处理规则一致。

在实际访问中，以下几类记录会自然产生：

• 设备与浏览器信息：浏览器类型与版本、屏幕尺寸、操作系统，用来决定页面以桌面版还是小屏样式呈现。
• 访问路径：您进入与离开的页面、在栏目之间的跳转顺序，帮助我们判断哪些入口更常被使用。
• 您主动告知的内容：通过客服邮箱或咨询电话提供的称呼、联系方式与问题描述。

浏览公开栏目无需填写任何资料。查询证件号码、支付账户这类与阅读无关的信息，我们不会采集。

收集这些记录只有一个前提：让页面更好用、让咨询得到回应。具体落在三件事上。

我们不会把访问记录用于与上述用途无关的推送，也不会据此向您发送未经同意的营销信息。

为减少重复操作，站点可能通过 Cookie 或浏览器本地存储记住两类内容：一是阅读偏好，例如字号选择、上次停留的栏目；二是基础访问状态，例如某条页面提示是否已关闭。

这些记录保存在您自己的浏览器中，不接受跨站行为追踪，也不会与您的咨询邮件自动关联。您可以在浏览器设置中查看、清除或拒绝 Cookie 与本地存储：清除后需要重新选择一次偏好，但页面内容仍可正常阅读。

若您希望完全禁用这类记录，可在浏览器隐私设置中统一关闭；部分阅读偏好的记忆功能随之失效，其余栏目不受影响。

我们不会把您的联系方式或访问记录出售、出租给任何机构。仅在两类情形下会涉及第三方：回复您的咨询所必须使用的邮件或电话服务；以及法律法规明确要求配合的情形。除此之外，与您咨询无关的机构不会获得这些记录。

保存期限以完成处理目的为准。咨询往来在处理结束后的一段合理时间内保留，便于您再次提起同一问题时快速衔接，到期后删除或做匿名化处理；访问统计以汇总形式保存，不再指向单次访问。

安全方面，我们按岗位分配后台与邮箱的访问权限，限制可查看咨询记录的人员范围，对传输过程采取加密措施，并定期检查存储账号的登录情况。

对于与自己有关的记录，您可以随时提出以下请求：

• 查询我们是否保存了您的咨询往来记录；
• 更正填写有误的联系方式或称呼；
• 删除不再需要的往来邮件；
• 撤回此前给出的使用同意。

提出请求时，请在邮件中写明请求类型，以及便于定位记录的时间与事由。我们在工作日 10:00-18:00（青海时间）内处理并告知结果。

当条款内容调整时，本页顶部的版本号与修订说明同步更新；若变化涉及信息的处理方式，我们会同时在资讯专区发布说明，并在首页公告栏给出提示。

若您对上述说明有疑问，或认为自己的信息被不当处理，欢迎直接写信说明情况。邮件标题注明「隐私相关」，有助于我们尽快转交对应同事。

其他沟通方式可在咨询服务页查看；若您只是想确认入口怎么走、批次号怎么看，支持中心已有整理好的答案。